Informació legal
Política de privacitat
L'informem de quines dades recollim en aquest lloc, per a què les fem servir i quins drets hi té, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tractament
- Responsable: [pendent: raó social]
- NIF: [pendent: NIF]
- Domicili: [pendent: domicili social]
- Correu electrònic: contacto@veleriaconsultores.com
Quines dades tractem
Només les que vostè ens facilita i les que es generen en navegar, si ho accepta:
- Formulari de contacte: nom, correu electrònic, telèfon si l'indica, el servei que l'interessa i el text de la seva consulta.
- Navegació: dades d'ús del lloc (pàgines vistes, tipus de dispositiu, origen de la visita) a través de Google Analytics, només si accepta les galetes d'analítica. Més detall a la política de galetes.
Li demanem que no inclogui a la consulta dades de salut ni altres categories especials. Si el seu cas les requereix, les hi demanarem per un canal adequat.
Finalitat i base jurídica
| Finalitat | Base jurídica |
|---|---|
| Respondre la seva consulta i, si ho demana, enviar-li una proposta de serveis. | Aplicació de mesures precontractuals a petició seva (art. 6.1.b RGPD). |
| Mesurar de manera agregada l'ús del lloc per millorar-lo. | El seu consentiment, que pot retirar en qualsevol moment (art. 6.1.a RGPD). |
No prenem decisions automatitzades ni elaborem perfils amb les seves dades, i no les fem servir per enviar-li publicitat.
Quant de temps les conservem
Les dades d'una consulta, el temps necessari per atendre-la i, si no arriba a contractar-nos, un màxim d'un any. Si passa a ser client, es conserven mentre duri la relació i, després, durant els terminis que exigeix la llei (fiscal i mercantil). Les dades d'analítica es conserven durant el termini configurat a Google Analytics, de 14 mesos com a màxim.
Qui més accedeix a les seves dades
No cedim les seves dades a tercers llevat d'obligació legal. Sí que hi intervenen, com a encarregats del tractament i amb un contracte que els obliga a protegir-les, aquests proveïdors:
- IONOS: allotjament del lloc web i del servei que rep el formulari.
- Resend: enviament per correu electrònic dels missatges del formulari.
- Google: analítica web, només si l'accepta.
Alguns d'aquests proveïdors poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, en particular als Estats Units. En aquest cas, la transferència s'empara en el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA o en clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.
Els seus drets
Pot exercir en qualsevol moment els seus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, i retirar el consentiment que hagi donat. Escrigui'ns a contacto@veleriaconsultores.com indicant quin dret vol exercir; si tenim dubtes sobre la seva identitat, li demanarem que l'acrediti.
Si considera que no hem atès bé la seva sol·licitud, pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
Seguretat
El lloc se serveix sempre per HTTPS. Cada missatge del formulari es registra al servidor abans d'enviar-se per correu, perquè no es perdi cap consulta, i l'accés a aquest registre està restringit.
Canvis en aquesta política
Si canviem la manera de tractar les seves dades, actualitzarem aquesta pàgina i n'indicarem la data de la darrera revisió.
Darrera actualització: [pendent: data]